Od pondělí 4. 5. je znovu otevřená pokladna v omezeném režimu. Takže si můžete přijít vrátit vstupenky, zakoupené přímo v divadle. A nezapomeňte si je vzít s sebou!
Pokladna bude otevřená ve všední dny od 14 do 18 hodin. Prosíme dodržujte rozestupy a noste roušky.
DŮLEŽITÉ INFO O VSTUPENKÁCH Vstupenky zakoupené na pokladně - stavte se na pokladně Divadla pod Palmovkou a vezměte si s sebou vstupenky, které chcete vrátit. Ve frontě na pokladnu dodržujte rozestupy a noste roušky. Peníze vám vrátíme jen oproti platným vstupenkám, ale nejpozději do 30. 9. 2020. U hromadných objednávek je nutné přinést všechny vstupenky z jedné objednávky najednou.
Vstupenky zakoupené online - pokud jste zakoupili vstupenky on-line, určitě vám už přišel e-mail od našeho prodejního portálu GoOut s poukazem v ceně zakoupených vstupenek.Tyto poukazy můžete využít na jakoukoliv akci, na kterou GoOut prodává vstupenky po dobu dvou let. Budeme však rádi, když jej uplatníte u nás v Divadle pod Palmovkou.
Volné předplatné a dárkové poukazy - pokud jste předplatné či dárkový poukaz vůbec nevyužili,nic se neděje, platnost prodlužujeme do 28. 2. 2021. - pokud jste využili předplatné či poukaz, ale představení se nekonalo, můžete je použít znovu. Kód na dárkovém poukazu se opět obnovil a je možné jej znovu uplatnit. Stejně tak i předplatné.
Vstupenky na koncerty - máme pro vás nové termíny zrušených koncertů (Janek Ledecký 24. 9., Lenka Filipová 25. 11., Bratři Ebenové 14. 2.). Pokud se vám nový termín hodí, stačí když přijdete se vstupenkami s původním datem přímo na koncert. Není potřeba je vyměňovat. A pokud vám nový termín nebude vyhovovat, vrátíme vám peníze.
Pokud se vás netýká ani jedna z možností a vstupenky jste zakoupili jiným způsobem (Gallery Beta, Benefit plus, Benefit cz a další), nebo máte nějaký dotaz, kontaktujte obchodni@podpalmovkou.cz.
